12月9日上午，料峭冬日，寒氣襲人，但在自來水公司和平路服務大廳內(nèi)卻暖意濃濃，來自新華路一區(qū)的居民將繡有“熱情耐心服務，為民排憂解難”的錦旗送到這里，對自來水公司高效率高質(zhì)量的為民服務、為民解憂的行為表示感謝。

  前幾日，市自來水公司工作人員主動作為，突破層層困難為用戶修復了距家50米處室外漏水管道的事情深深地感動了帶著留守兒童的兩名老人。在本次的維修中，從一線員工到轄區(qū)主管再到領導班子都表現(xiàn)出高度負責的工作態(tài)度，給了這個特殊群體特殊的關愛和溫暖。

  由于腿腳不靈便，老人無法親自送來錦旗，由房東代他們送來對亳州市自來水公司高效優(yōu)質(zhì)服務的肯定與贊美！

 這面錦旗，是對自來水公司工作人員工作認真負責的肯定，也是對自來水公司供水服務的認可，更是激勵我司不斷提升服務品質(zhì)的動力。

 長期以來，市自來水公司牢固樹立“為群眾辦實事”的企業(yè)服務理念，堅持“首問責任制”，通過內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、規(guī)范管理，扎實推進作風建設系列舉措，給用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務。接下來，公司將不斷提升為民服務的動力能效，以實際行動踐行初心使命，為打造有溫度的幸福亳州提供安全穩(wěn)定供水保障。