2016年11月22日，亳州市迎來了今冬第一場雪。22日上午市政府杜延安市長、市住建委石漢東主任在自來水公司負責人的陪同下，冒著風雪前往自來水公司進行實地調研，并對當前供水工作提出了相關指導和工作安排。
懷玉莉總經理向杜市長詳細介紹了我公司針對此次惡劣天氣的應對措施和準備工作，杜市長對公司所做的工作給予了充分肯定，也對懷總經理在《行風熱線》中對用戶相關問題的耐心答復表示滿意。杜市長囑托：供水事關企業(yè)生產和市民生活，供水企業(yè)身負重任，低溫雨雪天氣，一定要確保企業(yè)和市民正常的生產生活用水，越是惡劣的天氣越是考驗我們工作的時候。在保障正常供水之外，要做好宣傳工作，提醒廣大市民科學用水護水，不斷提高市民的節(jié)水用水意識。 伴隨著寒冷天氣的到來，我市將持續(xù)一周左右低溫寒潮，提醒廣大用戶做好自家水管，水表的保曖措施，確保低溫天氣正常用水。如果出現(xiàn)水管凍裂或者爆管，可以拔打市自來水公司搶修熱線：5518456和公司24小時服務熱線：5511234。
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